logo jaccs
Tư vấn Vay tiền mặt: (028) 3622 8801 Tổng đài CSKH: (028) 7108 6999
  • icon us
  • icon vn

Hỏi đáp

Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời hài lòng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng trang Liên hệ

Tôi nhận được tin nhắn từ JACCS báo hợp đồng của tôi có tiền dư. Làm thế nào để tôi có thể nhận lại số tiền này?

– Bạn có thể tham khảo Thông báo hoàn trả tiền dư trong phần Tin Tức
– Bạn có thể liên hệ Zalo JACCS VIỆT NAM hoặc gọi Hotline (028) 7108 6999 để được hỗ trợ.

Bảo hiểm khoản vay là gì?

– Là bảo hiểm đi kèm khoản vay của bạn, có tên là Bảo hiểm sức khoẻ người vay tín dụng hoặc là Bảo hiểm dư nợ khoản vay. Mục đích dùng để bảo vệ khoản vay của bạn trong trường hợp xảy ra sự kiện bảo hiểm.

Tại sao tôi phải mua bảo hiểm vật chất thân xe hằng năm (đối với sản phẩm vay là xe ô tô, xe tải) ?

– Mua bảo hiểm vật chất thân xe nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro phát sinh cho chiếc xe của bạn trong quá trình sử dụng. Việc này cũng đã được đề cập trong điều khoản hợp đồng thế chấp tài sản mà bạn đã ký kết.

Tôi có phải đóng phí khi làm hồ sơ vay?

– Việc tiếp nhận hồ sơ vay của bạn hoàn toàn miễn phí, kể cả khi bạn được chấp thuận cho vay hay bị từ chối.

Tôi muốn yêu cầu cấp giấy xác nhận cho khoản vay thì phải làm sao?

Nhằm bảo vệ thông tin dữ liệu cá nhân của Khách hàng, để yêu cầu cấp Giấy xác nhận bạn vui lòng thực hiện theo hướng dẫn như sau:

1. Điền đầy đủ và đúng thông tin theo mẫu Phiếu yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân (Tải tại đây)

2. Gửi Phiếu yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân về JIVF theo các hình thức sau:

a. Gửi đến Zalo JACCS VIỆT NAM

b. Gửi thư điện tử đến cskh@jaccs.com.vn

c. Gửi thư về Bộ phận Chăm sóc khách hàng – Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS.

Địa chỉ: Lầu 15, tòa nhà Centec, 72-74 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh.

Để được tư vấn và cung cấp thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline (028) 7108 6999.

  • 1
  • 2